Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Capucine Allard (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez le site, utilisez nos services, effectuez un achat sur Capucine Allard (le « Site ») ou communiquez avec nous de toute autre manière (ensemble, les « Services »). « Vous » et « votre » désignent tout utilisateur de nos Services.

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Données collectées et finalités

Données que vous nous fournissez : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ; informations de commande et de paiement ; identifiants de connexion à votre compte ; messages et demandes adressés au service client.

Données collectées automatiquement : données d’utilisation (pages consultées, clics) ; informations sur votre appareil et votre navigateur ; adresse IP ; cookies et technologies similaires (voir la Politique relative aux cookies de Shopify).

Sources tierces : nous pouvons recevoir des données de Shopify, de prestataires de paiement, de partenaires marketing et d’outils d’analyse ou de publicité.

Utilisation de vos données

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Créer et gérer votre compte
  • Assurer le service client et communiquer avec vous
  • Vous envoyer des contenus marketing et promotionnels
  • Détecter la fraude et sécuriser nos services
  • Améliorer et personnaliser nos services

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services (par exemple Shopify, prestataires de paiement), nos partenaires marketing et commerciaux, nos sociétés affiliées, les autorités si la loi l’exige, et dans le cadre d’opérations commerciales telles qu’une fusion ou une cession. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne partageons pas de données sensibles sans votre consentement.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer le Site, mémoriser vos préférences, analyser le comportement des utilisateurs et afficher des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Protection des mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation des données

Bien qu’aucun système ne soit sûr à 100 %, nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données. Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à des fins légitimes.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données ou les rectifier, de supprimer vos données personnelles, de retirer votre consentement, de demander la portabilité de vos données, de limiter le traitement ou vous y opposer, et de gérer vos préférences e-mail via le lien de désinscription. Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse support@capucineallard.fr.

Réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à l’adresse ci-dessous. Vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL).

Utilisateurs internationaux

Nous pouvons traiter vos données en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis ou en Europe, en nous appuyant sur des garanties légales telles que les clauses contractuelles types.

Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous : support@capucineallard.fr